Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é Taize Proto, responsável pelo Método VGP e pelo site taizeprotomentora.com.br.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, o canal de contato é o e-mail taizeproto@gmail.com.
Quais dados coletamos
Dados que você informa no cadastro:
- Nome
- Número de WhatsApp
Dados que o site registra durante a visita:
- Parâmetros da campanha de origem (UTM), como o anúncio ou a publicação que trouxe você até a página
- Identificadores de cookies de medição do Meta Pixel e do Google Analytics 4
- Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e data e hora do acesso
Dados de quem compra algum produto:
- A compra é processada pela plataforma de pagamento Lastlink, que tem política própria, e recebemos dela a confirmação da compra junto com nome, e-mail e telefone de quem comprou.
Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, religião ou orientação sexual.
Para que usamos e com qual base legal
| Uso | Base legal na LGPD (Lei 13.709/2018) |
|---|---|
| Enviar o link de acesso à aula, os lembretes e as comunicações sobre o Método VGP por e-mail e WhatsApp | Art. 7º, I, consentimento dado no aceite único do cadastro e revogável a qualquer momento |
| Medir o desempenho das campanhas e das páginas com Meta Pixel, Google Analytics 4 e UTM | Art. 7º, IX, legítimo interesse, limitado ao necessário para medir |
| Proteger o formulário contra robôs e cadastros falsos | Art. 7º, IX, legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais e registrar a compra | Art. 7º, II e VI, obrigação legal e exercício regular de direitos |
Os seus dados nunca são vendidos, alugados ou cedidos para que terceiros façam ações próprias com eles.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados passam por fornecedores que operam serviços para o Método VGP, sempre dentro das finalidades acima:
- Funnel Labs OS, o sistema de gestão de contatos (CRM) onde fica o seu cadastro
- Cloudflare, que hospeda o site e protege o formulário contra robôs
- Meta, responsável pela medição de anúncios (Meta Pixel) e pelo grupo de avisos no WhatsApp
- Google, responsável pela medição de acesso ao site (Google Analytics 4)
- Zoom, a sala onde a aula acontece
- Lastlink, que cuida do pagamento e do acesso de quem compra algum produto
Parte desses fornecedores guarda dados em servidores fora do Brasil, e essa transferência segue o art. 33 da LGPD, com empresas que adotam cláusulas e padrões de proteção compatíveis com a lei brasileira.
Por quanto tempo guardamos
- Dados de cadastro ficam guardados enquanto você quiser receber as comunicações e por até 2 anos depois da sua última interação, como abrir um e-mail ou se inscrever numa aula.
- Dados de compra ficam pelo prazo que a legislação fiscal e o Código de Defesa do Consumidor exigem.
- Terminado o prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
Os seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos os seus dados
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade para outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados
- Revogação do consentimento
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como exercer os seus direitos
Escreva para taizeproto@gmail.com com o assunto “Meus dados”, dizendo o que precisa, e a resposta sai em até 15 dias.
Você pode sair a qualquer momento. Para parar de receber mensagens sem precisar escrever para ninguém:
- No e-mail, toque em “descadastrar” no fim de qualquer mensagem
- No grupo de avisos, saia do grupo pelo próprio WhatsApp
Segurança
Os dados ficam em sistemas com acesso restrito, senha e conexão criptografada. Como nenhum sistema está livre de falha, se acontecer um incidente que traga risco a você, avisamos e comunicamos a ANPD conforme a lei determina.
Idade
As aulas e os produtos do Método VGP são destinados a maiores de 18 anos.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data de vigência no topo é atualizada, e qualquer mudança na finalidade do uso dos dados é avisada por e-mail antes de valer.